在日常生活中，我们经常使用银行卡进行支付和收款。然而，有时我们的银行卡可能被冻结，无法进行正常的交易。那么，当我们遇到这种情况时，究竟应该向哪个部门求助呢？让我们来看看。

首先，需要明确的是，银行卡冻结与法院有一定关系。当我们涉及到违法或非法活动，银行可能会根据相关法律规定冻结我们的账户。

具体来说，当我们涉及诈骗、洗钱、贪污等违法行为，法院可以介入并要求银行冻结相关账户。此时，冻结的权力属于法院，银行只是执行法院的指示。

所以，如果我们的银行卡被冻结，我们应该首先联系法院。可以通过拨打当地法院咨询电话或者到法院窗口咨询，获得进一步指导。在联系时，需要提供自己的身份信息以及冻结的具体原因。法院工作人员会告知我们后续的步骤，以及如何解冻账户的方法。

另外，我们也可以联系银行了解更多信息。虽然银行只是执行法院的指示，但他们可以提供账户冻结所涉及的具体细节。通过与银行的沟通，我们可以更好地了解冻结原因，从而在解冻过程中提供必要的帮助。

总之，当我们的银行卡被冻结时，我们应该先联系法院，了解冻结的具体原因，并按照法院指示采取相应措施。同时，我们也可以与银行进行沟通，以获取更全面的信息和帮助。这样，我们就能够更有效地应对银行卡冻结问题，以保障自己的权益。