工程履约保函业务工作计划

**一、业务目标** * 提升工程履约保函业务市场份额，实现业务规模和利润双增长。 * 建立健全工程履约保函业务管理体系，保证业务合规、稳健发展。 * 提升业务人员专业能力，打造一支高素质的工程履约保函专业团队。 **二、市场分析** * 当前工程履约保函市场需求旺盛，工程建设项目的持续增长带来保函业务需求的增加。 * 市场竞争激烈，各金融机构加大对工程履约保函业务的争夺，需要差异化竞争。 * 风险管理是业务开展的重中之重，需要建立完善的风险控制体系。 **三、竞争策略** * 差异化服务：提供定制化保函方案，满足客户特定需求。 * 专业化团队：组建一支精通工程知识和保函业务的专业团队。 * 高效审批流程：优化业务审批流程，提高保函核发效率。 * 风险控制：建立多维度的风险评估体系，确保保函业务安全稳健。 **四、业务拓展计划** * 目标客户：重点拓展工程总承包商、建筑施工企业和设备供应商等。 * 渠道合作：与施工行业协会、工程招标代理机构建立合作关系。 * 市场宣传：通过行业论坛、研讨会等方式宣传保函业务优势。 **五、业务管理体系** * 业务流程规范化：制定保函业务操作规程、审批流程和风控标准。 * 风险控制体系：建立基于工程项目风险评估、承包商资质审查、财务分析等多维度的风险管理体系。 * 客户服务：提供专业化的保函咨询、核发和赔款处理等服务。 **六、团队建设** * 人才招聘：吸引具有工程专业背景、保函业务经验的专业人才。 * 专业培训：定期组织业务人员进行工程知识、保函业务和风险管理知识的培训。 * 团队激励：建立绩效考核和激励机制，激发团队活力。 **七、风险控制措施** * 工程项目评估：深入评估工程项目可行性、进度安排和成本控制。 * 承包商资质审查：严格审查承包商资质、经验和财务状况。 * 保函金额合理化：根据工程项目规模、履约风险等因素合理确定保函金额。 * 追偿担保：要求承包商提供连带责任担保或其他反担保措施。 * 赔款处理：建立完善的赔款处理流程，确保赔款及时、高效。 **八、业务监控和评估** * 业务数据统计：定期统计业务规模、业务收入和利润等数据。 * 风险指标 monitoring：监控风险控制指标，及时发现和解决风险隐患。 * 定期业务检讨：定期组织业务检讨会，总结业务经验，改进工作流程。 **九、预期成果** * 市场份额提升，实现业务规模增长。 * 风险控制稳健，业务发展安全有序。 * 团队能力提升，打造一支专业化工程履约保函业务团队。 * 客户满意度提升，树立保函业务优质服务品牌。